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Pessoa Coordenadora Geral de Atendimento / Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Coordenar a operação de registro de ativo, sugerir novos procedimentos para área e criar mecanismos de controles visando a sustentação do negócio tomando providências e ações corretivas (acompanhamento do dia a dia).

Organizar o processo de atribuição de tarefas, coordenar a equipe, realizar planejamento e executar planos de ação. Além disso, propor soluções de produtos e/ou serviços que gerem novas oportunidades, sempre alinhado com o planejamento estratégico da empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Análise dos processos relacionados ao registro de ativos financeiros;
  • Criação de métricas e relatórios de acompanhamento das atividades com status, riscos e dependências;
  • Analisar e identificar oportunidades de melhorias nos indicadores operacionais
  • Elaboração de apresentações para mostrar as evoluções da área;
  • Disseminar conhecimentos e ser um facilitador para evolução e desenvolvimento de seu time e das áreas que possui relação, visando a qualidade dos serviços prestados;
  • Coordenar a execução e implantação de pequenos projetos de melhorias e sustentação do serviço sob sua gestão, definindo planos de ações e articulando os recursos necessários;

Requisitos e qualificações

  • Ter formação completa em áreas correlatas;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência devida como coordenador em um ambiente de negócios;
  • Bom conhecimento em ferramentas Microsoft;
  • Conhecimento em gerenciamento de projetos.

O que é diferencial:

  • Conhecimentos prévios em mercado de capitais, especialmente voltado aos fundos de investimento em direitos creditórios.

Informações adicionais

  • VR Flexível (Utilizamos Caju Benefícios, é um cartão de crédito pré pago com bandeira Visa, aceito em praticamente qualquer lugar);
  • Faça você mesmo! Um benefício destinado ao seu bem estar ou desenvolvimento profissional, você decide;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Horário flexível;
  • Trabalhe de qualquer lugar;
  • Monetus (Programa de educação financeira);
  • Zenklub (Acompanhamento e bem estar psicológico);
  • Day Off (Escolha um dia de folga em qualquer período do ano).

Vem fazer parte desse time incrível!

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