Pessoa Coordenadora Geral de Atendimento / Operações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Coordenar a operação de registro de ativo, sugerir novos procedimentos para área e criar mecanismos de controles visando a sustentação do negócio tomando providências e ações corretivas (acompanhamento do dia a dia).
Organizar o processo de atribuição de tarefas, coordenar a equipe, realizar planejamento e executar planos de ação. Além disso, propor soluções de produtos e/ou serviços que gerem novas oportunidades, sempre alinhado com o planejamento estratégico da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Análise dos processos relacionados ao registro de ativos financeiros;
- Criação de métricas e relatórios de acompanhamento das atividades com status, riscos e dependências;
- Analisar e identificar oportunidades de melhorias nos indicadores operacionais
- Elaboração de apresentações para mostrar as evoluções da área;
- Disseminar conhecimentos e ser um facilitador para evolução e desenvolvimento de seu time e das áreas que possui relação, visando a qualidade dos serviços prestados;
- Coordenar a execução e implantação de pequenos projetos de melhorias e sustentação do serviço sob sua gestão, definindo planos de ações e articulando os recursos necessários;
Requisitos e qualificações
- Ter formação completa em áreas correlatas;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Experiência devida como coordenador em um ambiente de negócios;
- Bom conhecimento em ferramentas Microsoft;
- Conhecimento em gerenciamento de projetos.
O que é diferencial:
- Conhecimentos prévios em mercado de capitais, especialmente voltado aos fundos de investimento em direitos creditórios.
Informações adicionais
- VR Flexível (Utilizamos Caju Benefícios, é um cartão de crédito pré pago com bandeira Visa, aceito em praticamente qualquer lugar);
- Faça você mesmo! Um benefício destinado ao seu bem estar ou desenvolvimento profissional, você decide;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Horário flexível;
- Trabalhe de qualquer lugar;
- Monetus (Programa de educação financeira);
- Zenklub (Acompanhamento e bem estar psicológico);
- Day Off (Escolha um dia de folga em qualquer período do ano).
Vem fazer parte desse time incrível!
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